雙11是什么,以前是沒有的!為什么淘寶來了以后就出現了?
前幾天有一篇《阿里COO自述:雙11的這五年》這一篇文件,我們可以看到雙11的由來。
“2009年差不多在八九月份的時候,那個時候我們還叫淘寶商城,商家數也沒有今天這么大規模,只是現在的一個零頭。當時團隊跟我在一起聊,我們怎么一起來做一個網上的購物節,讓我們的消費者能每年好好玩一次。”
理解了雙11的本質就是一個“網上的購物節”就很容易知道雙11是什么了。
其實雙11“日子是選出來的,時間上,我們發現11月份比較合適,此時南方進入深秋,北方進入冬天,消費者需要購買的東西特別多。同時,11月份沒有很多大的節日,10月份有黃金周,12月份有圣誕節,都是大的消費節慶類的時點,唯獨11月份沒有。然后團隊就去找日子,最后說到有一個光棍節。我說光棍節是什么?2009年的逍遙子不知道有個光棍節。同事就跟我說了是11月11日。我一聽說這個好,重要的不是光棍節,是1111比較好記,而且我個人跟1比較有緣分,是我的幸運數字。其實,網上的購物節跟光棍這兩個完全沒關系,我們當時開玩笑說,反正你光棍沒事干那天就多買點,或者買點什么東西去討好一下你潛在的女朋友也好的。”
雙11就是一面鏡子,折射出整個中國電子商務的變遷。
首先是對電商的認識上。最近見到一個做電商的老朋友,原來是電商總經理,現在是兼電商總經理,更重要的職務是CIO(首席信息官)。我當時就說這是個好現象,這說明企業已不只是把電商作為一個賣貨渠道,而是利用電子商務為依托,全方位地讓商業數據化、電子化。